Ultimo aggiornamento 08 Dicembre 2018
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Nel caso in cui il tour non dovesse arrivare a questa soglia, alla scadenza dell’offerta, il congelamento della somma verrà annullato in tempo reale ed il tour cancellato.
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Nel caso il numero minimo di partecipanti non venga raggiunto prima delle 48 ore antecedenti alla partenza del tour non verrà comunque addebitato alcun costo all’utente che ha prenotato e l’importo sarà disponibile entro 30 giorni lavorativi.
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Nel caso in cui un tour confermato da Beemyguide® venga cancellato per cause di forza maggiore (a titolo esemplificativo, eventi naturali, malattia o decesso della guida turistica, incidenti non preventivati) l’impresa provvederà a rimborsare completamente gli utenti entro 10 gg lavorativi.
In caso di annullamento da parte della guida per impossibilità fisica e\o logistica l’impresa provvederà a trovare una guida sostitutiva per lo stesso giorno ed orario. In caso contrario l’impresa sarà tenuta a rimborsare completamente gli utenti entro 10 gg lavorativi.
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